弊社の法人コンサルティング営業は、これまで携帯端末販売がメインでしたが、最近ではDX商材の導入が増えています。
DXとはデジタルトランスフォーメーションのことで、簡単に説明するとデータとデジタル技術の活用により企業を変革し、競争力の優位性を保つことをいいます。
日本のDXはアメリカより遅れていて、人材不足やデータの不備が課題とされています。

今回、ドコモで取り扱っているDX商材の一部をご紹介しま

『まるごとビジネスサポート』

『まるごとビジネスサポート』の概要としては、パソコンやスマートフォンの操作から、機器のトラブル、ネットワーク接続設定、業務用アプリの操作・設定まで、オフィスの困りごとをなんでも電話で相談できるサービスです。在宅時や出張先からでも相談ができ、コールセンターは年中無休で対応可能となっています。

また、パソコンやスマートフォンの画面を共有しながらのリモートサポートや、訪問サポート（別途料金）も対応可能です。

メリット

• わからないことがすぐ解消でき、生産性向上・残業削減。
• メーカー・キャリア問わず、ワンストップのお問い合わせ対応で手間も低減。
• 業務用アプリまで幅広くサポートし、ICTの定着を促進。

https://biz-dxstore.docomo.ne.jp

今後は、DX化への普及がさらに加速されることが予想されます。
困ったことやご興味があればぜひ一度、通信事業部 法人営業部門までご連絡ください。

通信事業部 法人営業部門
平田 久典